【News】仕事内容が契約と違うと感じたら?派遣の就業条件と相談の対応手順

「聞いていた仕事と違う気がする」
「最初は補助作業と聞いていたのに、別の業務まで任されるようになった」

派遣先で働き始めてから、このような違和感を持つことがあります。

仕事には状況に応じた多少の変化もありますが、契約で示された仕事内容と実際の業務が違う場合は、確認することが大切です。

何を確認し、どのように状況を整理すればよいのかを順番に見ていきましょう。

1|契約と実際の仕事内容を確認する 

まず確認したいのが、派遣元から渡されている就業条件明示書や労働条件通知書です。

派遣では、就業場所や業務内容、勤務時間などの条件が事前に示されます。

そのため、「説明と違う」と感じたときは、思い込みで判断せず、書面と実際の仕事内容を見比べましょう。

⭐ 仕事内容のどこが違うか整理する

たとえば、「検査業務と示されていたものの、実際には継続的に機械操作を担当している」といったケースなど、指示された業務と契約内容に違いがある場合は、具体的な相違点を整理しておきましょう。 

✅ 就業条件明示書に書かれた業務
✅ 実際に指示されている作業
✅ その作業を始めた時期
✅ 誰から指示を受けたか

一時的な手伝いなのか、実質的に担当業務そのものが変わったのかによっても状況は異なります。まず事実を整理することが、その後の相談をスムーズにします。

2|契約と違う仕事は派遣元へ相談する

派遣先では現場の担当者から仕事の指示を受けますが、派遣社員と雇用契約を結んでいるのは派遣元です。

そのため、「契約と違うのでは」と感じた場合は、派遣先だけで話を終わらせず、派遣元の担当者にも相談しましょう。

❤️ いきなり辞める前に状況を共有する

違和感やトラブルがあっても、自己判断で就業を止める前に、担当者へ状況を伝えることが大切です。

事実を具体的に伝えると、派遣元も派遣先へ確認しやすくなります。

就業条件明示書には、苦情の申出先が記載されており、派遣元と派遣先には、派遣社員から申し出があった場合に適切に対応することが求められています。

3|労働条件が違う場合は?

労働契約を結ぶ際には、就業場所や従事する業務などの労働条件を明示することが定められています。

そして、明示された労働条件と実際の条件が異なる場合には、労働基準法上、労働者が労働契約を解除できる場合があります。

ただし、少し違う仕事を頼まれたから、契約が解除できるとは限りません。一時的な応援として別の作業を行っているのか、当初とは異なる業務を継続して担当しているのかなど、状況によって判断は変わります。 

契約書の記載内容や業務変更の範囲、実際の状況を確認する必要があります。

📄 求人情報だけではなく契約書を見る

ここで注意したいのが、応募時に見た求人情報と、採用時に示された労働条件を同じものとして考えないこと。 

求人情報は、働く前に仕事の内容や条件を知るための案内です。実際に働く条件は採用時の労働条件通知書や就業条件明示書などで具体的に決まります。 

 求人を見たときの印象だけではなく、労働条件通知書や就業条件明示書に何と記載されているかを確認しましょう。

4|仕事内容の違和感もA-Trusへ相談できる

派遣で安心して働くためには、仕事を紹介してもらうときだけでなく、働き始めてから相談できる環境も重要です。

仕事内容、人間関係、勤務条件などは、実際に職場へ入って初めて分かることもあります。小さな違和感の段階で相談できれば、状況が大きくなる前に確認しやすくなります。

💫 就業後も一人で抱え込まない仕事探しへ

名古屋市天白区にある株式会社A-Trusは愛知県を中心に、製造や物流をはじめ、事務、清掃、接客、介護など幅広い仕事を紹介しています。

未経験から挑戦できる仕事もあり、WEB、電話、来社、出張面談など、自分の状況に合わせた方法で相談できます。

仕事を始めたあとに「聞いていた内容と違う」「職場で困っている」と感じたときも、担当者へ相談できることは安心材料の一つです。

最初から自分だけで答えを出す必要はありません。

これから仕事を探したい方も、現在の働き方に迷っている方も、希望する仕事内容や勤務条件からお気軽にご相談ください。自分に合った職場を一緒に整理しながら、無理なく続けられる働き方を探していきましょう。

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FAQ

Q1. 株式会社A-Trusでは、仕事内容について詳しく相談できますか?

はい。希望する仕事だけでなく、「どんな作業なら続けられそうか」「何が不安なのか」というところから相談できます。

まだ希望が固まっていなくても大丈夫です。話しながら一つずつ整理していきましょう。

Q2. 派遣先で困ったことがあった場合も相談できますか?

はい。仕事内容や人間関係、契約内容など、就業後に気になることが出てきた場合も担当者へ相談できます。

「これくらいで相談していいのかな」と抱え込まず、不安が小さいうちに伝えてください。

Q3. 未経験でも仕事を紹介してもらえますか?

未経験から始められる仕事も取り扱っています。

経験の有無だけで決めるのではなく、興味のある仕事やこれまで身につけてきたことを確認しながら探していけます。

Q4. 今の仕事を辞める前でも相談できますか?

はい。退職を決める前の相談でも問題ありません。

今の仕事内容で困っていることを整理しながら、「次はどんな働き方なら続けられそうか」を考えることもできます。

Q5. 愛知県内で通いやすい仕事も相談できますか?

はい。株式会社A-Trusは愛知県を中心に仕事探しをサポートしています。

仕事内容だけでなく、通勤時間や勤務時間も長く働くための大切な条件です。生活に無理のない範囲を遠慮なくお伝えください。

COMPANY

会社名株式会社A-Trus
所在地〒468-0011
名古屋市天白区平針1-1006 CHIAI ビル1F
電話番号052-875-7180
FAX番号052-875-7185
代表代表取締役 中條 樹

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